Asiakastyytyväisyytemme on huippuluokkaa

Teimme maaliskuun alussa asiakastyytyväisyyskyselyn, jolla kartoitimme asiakkaittemme kokemuksia konsulttiemme toiminnasta. Kyselyy vastausprosentti oli erittäin hyvä, n. 70% . Kysely jakautui neljään osaan jotka olivat ammattitaito ja osaaminen, suorutuminen tehtävissä, tapa toimia ja yleistarvio.

Ohessa lyhyt yhteenveto palautteista (asteikko 4-10).

• Asiakassuhteen hoito: 8,8
• Asiakkaan kokema hyöty: 8,7
• Yrityskuva: 9,0
• Yleisarvio: 8,9

Olemme erittäin iloisia saamistamme hyvistä palautteita ja jatkamme työtä pitääksemme lupauksemme ja kehittääksemme toimintaamme edelleen. Kiitoksena vastaajien vaivannöästä lahjoitimme jokaista vastaajaa kohden 5 euroa Suomen Punaiselle Ristille käytettäväksi Haitin ja Chilen katastrofien uhrien auttamiseksi.

Lisätietoja: Kimmo Rahkamaa, Sampo Suomalainen