Dynamics CRM 4.0 päivityskokoelma 7 julkaistu

Tuorein päivityspaketti eli Dynamics CRM 4.0 Update Rollup 7 on julkaistu. Lisätietoja saat täältä. Päivityskokoelma sisältää muun muassa suorituskykyä ja CRM clientin synkronointia parantavia korjauksia.

Dynamics CRM ja sähköpostimarkkinoinnin vaikutukset

CodeBakers on solminut Dynamics CRM -yhteistyösopimuksen Vizola Technologyn kanssa. Kun kaipaat tietoa siitä, kuinka moni sähköpostiviesti meni perille, avasiko kukaan viestiä ja klikattiinko viestissä mahdollisesti olleita linkkejä, ota käyttöön Dynamics CRM add-in eli Vizola eMail Marketing. Microsoft Dynamics CRM:n sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet laajenevat tällä lisäosalla, jonka avulla voidaan seurata, onko sähköposti luettu ja onko jotain tai joitakin viestissä olleista linkeistä klikattu.

VEM (Vizola eMail Marketing) –ominaisuuksien perusteella markkinointia voidaan kohdentaa entistä paremmin ja jatkomarkkinointia voidaan tehdä kiinnostusta osoittaneille. VEM-modulin hinta on riippuvainen ainoastaan CRM-käyttäjien määrästä. VEM-demon ja tarkemmat tekniset ominaisuudet löydät Vizolan sivuilta. Kysy lisätietoja ja pyydä tarjous Sampo Suomalaiselta.

Sähköpostimarkkinointia Dynamics CRM -järjestelmällä

Microsoftin CRM resurssikeskus on ehtymätön lähde CRM-pääkäyttäjille ja muille CRM:n käytön tehostamisesta kiinnostuneille. Oheinen artikkeli on käännös alkuperäisestä Sonoma Partnersin "CRM ja massamarkkinointi" -artikkelista.

Dynamics CRM 4.0 päivityskokoelma 6 julkaistu

Tuorein päivityspaketti eli Dynamics CRM 4.0 Update Rollup 6 julkaistiin elokuun lopulla. Lisätietoja saat täältä. Päivityskokoelma sisältää suorituskykyä parantavia korjauksia sekä muun muassa sähköpostin seurantaan liittyvän korjauksen. Ja seuraava päivityspaketti eli Update Rollup 7 julkaistaan aikataulun mukaisesti taas noin kahden kuukauden kuluttua.

Laajenna ja tehosta Dynamics CRM:n käyttöä ilmaisilla Acceleraattoreilla

Microsoft on julkaissut vuoden 2008 lopulla Dynamics CRM 4.0:ään uusia ilmaisia lisätoiminnallisuuksia. Nämä Acceleraattorit ovat erinomainen käytännön esimerkki Microsoftin sitoutumisesta CRM-tuotteen kehittämiseen. Acceleraattorit ovat ilmaiseksi ladattavissa CodePlexistä, mutta suurin osa näistä ei ole sellaisenaan valmiita käytettäväksi. Hyödyntääksesi Acceleraattoreita tarvitset joko osaavaa CRM-pääkäyttäjää tai hieman CodeBakersin kaltaisen CRM-kumppanin tukea.

Näillä lisäosilla voit hyödyntää myös Microsoft Office SharePoint Server 2007:n ja CRM:n yhteensopivuutta, ennustaa myynnin kehittymistä ja hallinnoida erilaisten seminaarien ja tapahtumien ilmoittautumisia. Yhteensä näitä lisäosia on jo toistakymmentä. Tarkempaa tietoa saat kysymällä - jos kiinnostuit, ota yhteyttä Sampo Suomalaiseen.