Miksi Dynamics CRM

Helppokäyttöinen

Microsoft Dynamics CRM on helppokäyttöinen ja Outlookin tutut toiminnot ovat käytettävissä myös asiakkuuksien hoitamisessa. Dynamics CRM tukee hyvin liikkuvaa työtä - voit käyttää CRM:ää netin yli mistä hyvänsä tai ottaa CRM-tiedot mukaasi samaan tapaan Outlookin offline-käytön kanssa.

Mukautuva

Dynamics CRM mukautuu liiketoiminnan ja käyttäjän tarpeiden mukaisesti. CRM:n muokkaaminen organisaationne omiin tarpeisiin on helppoa eikä vaadi teknisiä taitoja.

Prosessit

Markkinointi, myynti ja asiakaspalvelu on mietitty valmiiksi, toiminnallisuudet ja prosessit ovat dokumentoituina käytettävissäsi sellaisenaan. Voit hyödyntää näitä tai poimia vain haluamasi osat.

Alusta

Microsoftin alusta takaa luotettavuuden ja jatkuvuuden. Itsestään selvä Office-integraatio toimii mainiosti ja voit hyödyntää valmiita Word-mallipohjia, omia vakioraportteja sekä Sharepointtia.

Outlook-integraatio

Sähköpostit ja kalenterimerkinnät saat CRM:ään nappia painamalla. Kun merkitset tapaamiset Outlookiin, on CRM-tieto yhden klikkauksen päässä. Et tarvitse erillisiä ohjelmia eikä sinun tarvitse opetella monimutkaisia vaiheita.

Lisätietoja Microsoftin CRM-sivuilta.